Możesz również dodać pola niestandardowe w formularzu użytkownika, aby zbierać dane użytkownika zgodnie z własnymi potrzebami. Poniżej znajduje się pełny proces tworzenia pól niestandardowych w formularzu użytkownika:
- Zaloguj się na swoje konto CaseActive i kliknij przycisk ADMIN w Hubie

- Kliknij przycisk Ustawienia w menu głównym.

- Teraz przejdź do sekcji Pola niestandardowe w podmenu.

- Tutaj możesz zobaczyć formularz sprawy, formularz użytkownika i formularz notatek. Teraz kliknij przycisk „Formularze użytkownika”.

- Stąd możesz dodać do formularza użytkownika pola niestandardowe, w tym pola tekstowe, pola wyboru pojedynczego, pola wyboru wielokrotnego, pola daty, godziny i pola liczbowe.

- Po kliknięciu wybranego pola niestandardowego, które chcesz dodać, kliknij Dodaj pole.

- Po kliknięciu pola „Dodaj” pojawi się okno dialogowe. Wpisz w nim nazwę etykiety, opis i wszelkie niezbędne opcje.

- Po wypełnieniu żądanych pól kliknij przycisk Zapisz, a Twoje pole niestandardowe zostanie dodane do formularza użytkownika.

Podobnie możesz dodać pola niestandardowe w formularzu sprawy i formularzu notatek.