この記事では、プロフィール ページの情報を更新する方法を説明します。

• ユーザーは自分のプロファイルを更新できます。
• 管理者は任意のユーザーのプロフィール ページを更新できます。

ユーザー向け

最初のステップは、プロフィール ページを開くことです。ユーザーと管理者は、次の手順に従って自分のプロフィール ページを更新します。

1. Case Active アカウントにログインします。
2. ページ上部の「プロフィール」タブをクリックします。
3. 変更を加えます。
4. 「保存」をクリックします。

ほとんどのフィールドはオプションですが、一部のフィールドは必須です。必須フィールドは次のとおりです。

• ファーストネーム
• 苗字
• 電子メールアドレス
• 言語
• タイムゾーン

管理者向け

管理者は、他のユーザーのプロフィール情報を更新することもできます。これには、「HOST USER INFO」見出しの下に 3 つのフィールドが含まれます。

1. Case Active 管理者アカウントにログインします。
2. アプリを見つけて「ADMIN」ボタンをクリックします。
3. 上部メニューの「ユーザー」をクリックします。
4. サブメニューに移動し、アクセスしたいユーザー リスト (アクティブまたは無効) を選択します。デフォルト設定はアクティブです。
5. リストでユーザーを見つけて、「編集」をクリックします。
6. 必要に応じて変更を加えます。 （以下を参照してください）
7. 「保存」をクリックします。

ユーザー情報を変更する

管理者はユーザー情報を変更できます。

1. ユーザータイプ (ユーザーまたはマネージャー) を設定します。
2. ユーザーステータスを設定します (アクティブから無効)。
3. 一意のタグ ID を入力します。 (オプション)
4. 「保存」をクリックします。