Kapan saya akan dikenakan biaya?
Tidak ada biaya selama 14 hari pertama. Tagihan pertama Anda akan dilakukan pada hari ke-15, dan Anda dapat menambahkan kartu kapan saja sebelum itu.
Apakah ada biaya per klien atau per penggugat?
Tidak. Pengguna klien tidak terbatas di setiap paket, termasuk Starter. Lisensi hanya untuk staf Anda sendiri.
Bagaimana jika saya melebihi batas kasus saya?
Tidak ada yang berhenti berfungsi. Anda akan melihat banner pada 80% dan lagi pada 100%, dan Anda akan naik tingkat ketika Anda siap. Pembuatan kasus dan pengiriman pesan kepada klien tidak pernah diblokir.
Apakah saya memerlukan sistem manajemen kasus untuk menggunakan CaseActive?
Tidak. Aplikasi ini berfungsi secara mandiri, dan juga dapat digunakan di atas aplikasi yang sudah Anda miliki. Sinkronisasi dengan sistem yang sudah ada menggunakan API, yang tersedia di versi Growth dan di atasnya.
Bisakah saya membatalkan?
Ya, bulanan, dari panel admin Anda, tanpa kontrak tahunan dan tanpa biaya pembatalan. Pembatalan tidak menghapus apa pun, jadi data Anda masih ada jika Anda kembali.
Apakah data klien saya aman?
Ya. Data klien dienkripsi saat pengiriman dan saat disimpan, dihosting di AWS, dan akses diatur oleh izin berbasis peran yang diberlakukan di server, bukan di antarmuka. Karena firma hukum yang menangani kasus cedera pribadi dan gugatan massal menangani rekam medis, kami akan menandatangani perjanjian rekan bisnis jika diminta.