CaseActive mengelola sisi layanan klien dalam praktik hukum cedera pribadi, mulai dari formulir pendaftaran pertama hingga hari penyelesaian kasus: pembaruan kasus, dokumen, tanda tangan elektronik, dan janji temu. Sistem ini dapat bekerja secara mandiri, atau di atas sistem manajemen kasus yang sudah Anda bayar.
Dari $149/bulanTidak diperlukan kartu kredit
Apakah ada perkembangan terbaru mengenai kasus saya? Saya meninggalkan pesan suara pada hari Selasa. 
Pembaruan terakhir: 6 minggu yang lalu 
Penundaan dan pengabaian adalah keluhan utama klien terhadap pengacara, dan sebagian besar portal klien hanya memperburuk keadaan: logo orang lain, daftar berkas, tanpa alasan untuk kembali.
CaseActive dibangun dengan cara yang berbeda, dimulai dari pengalaman klien. Merek Anda akan ditampilkan di setiap layar, email, dan pesan teks. Pembaruan akan terkirim secara otomatis ketika kasus mengalami perkembangan, kasus yang tidak aktif akan mendapatkan pengecekan, dan AI akan menyusun sisanya, sehingga klien Anda selalu tahu bahwa Anda ada di sana.
Gunakan alat yang Anda miliki atau jadikan CaseActive sebagai satu-satunya alat yang Anda butuhkan.
Pertahankan Filevine, CASEpeer, Clio, MyCase, atau apa pun yang digunakan firma Anda. Hubungkan melalui API dan webhook kami sehingga kasus dan perubahan tahapan mengalir masuk dan aktivitas klien mengalir kembali keluar. Pembaruan status terkirim secara otomatis, dan tidak ada yang mengetik dua kali.
CMS lainnya
Tidak punya sistem manajemen kasus, atau portal yang tidak pernah diakses siapa pun? CaseActive bekerja secara mandiri. Kasus, formulir penerimaan, tanda tangan elektronik, faktur, acara, tugas, dan panggilan video semuanya terintegrasi. Banyak firma hukum perorangan dan kecil menjalankan seluruh praktik yang berhubungan langsung dengan klien mereka di sini.
Tanda Elektronik
Asupan
Penagihan
Acara
Empat langkah. Tanpa konsultan implementasi, tanpa pelatihan selama enam minggu.
Unggah logo Anda dan atur warna perusahaan Anda. Klien Anda akan melihat perusahaan Anda, bukan perusahaan kami, sejak login pertama.
Tetapkan apa yang terjadi di setiap tahap kasus: permintaan catatan, pengiriman permintaan, penerimaan penawaran, tanggal ulang tahun. Setiap pemicu dapat mengirimkan pembaruan, meminta formulir, atau mengumpulkan tanda tangan, secara otomatis dan dalam bahasa klien.
Tiga cara untuk masuk, dan Anda dapat menggunakan semuanya. Sinkronkan kasus yang sudah ada dari sistem manajemen kasus Anda. Impor daftar pemohon secara massal. Atau biarkan klien baru mendaftar sendiri melalui formulir pendaftaran di situs web Anda, atau di tablet di ruang tunggu Anda. Apa pun cara mereka masuk, proses masuk hanya membutuhkan alamat email dan kode enam digit. Tidak perlu menginstal aplikasi, tidak perlu mengingat kata sandi.
Klien melacak kemajuan, mengunggah dokumen, menandatangani apa yang perlu ditandatangani, mengkonfirmasi janji temu, dan mengirim pesan kepada tim Anda. Ponsel Anda menjadi tenang.
Inilah bagian yang dijual oleh para pesaing sebagai tambahan untuk perangkat lunak yang sudah Anda bayar.
Klien Anda mendapatkan akses yang mudah. Anda tetap memegang kendali penuh.
Klien masuk menggunakan kode enam digit yang dikirim ke email atau ponsel mereka. Tidak perlu mengingat kata sandi, tidak perlu menginstal aplikasi, dan browser mereka tetap masuk selama 30 hari.
Setiap file, pesan, dan tanda tangan dienkripsi saat dalam perjalanan dan saat disimpan, dengan kontrol akses yang ketat di seluruh perusahaan Anda.
Jejak audit, kontrol izin, penanganan data yang aman, dan akses yang akuntabel merupakan fitur standar, bukan fitur tambahan yang dapat ditingkatkan.
Enam Perusahaan, Enam Alasan Berbeda
Pembaruan dan pemberitahuan kasus diterjemahkan secara otomatis ke dalam 130+ bahasa. Klien berbahasa Spanyol Anda dapat membaca apa yang terjadi dalam bahasa Spanyol tanpa perlu bantuan Google Translate dari paralegal Anda dan tanpa perlu menyewa jasa penerjemahan.
