Berikut ini cara mengisi dan mengirimkan formulir yang diminta untuk Anda lengkapi.

• Buka bagian Formulir pada dasbor pengguna Anda di hub CaseActive.

• Setelah itu, klik "Formulir Anda yang Belum Diisi". Semua formulir yang perlu Anda isi dan kirimkan akan muncul di bagian ini.

• Klik formulir kirim di menu arahkan kursor ke bawah, yang terlampir pada formulir di bawah kolom "Tindakan".

• Anda akan dibawa ke badan formulir, lengkapi, dan klik "Kirim"

Catatan: Anda juga dapat menemukan Formulir ini di bagian "Yang Harus Dilakukan" di kanan bawah dasbor aktif kasus Anda.

Anda juga dapat mengaksesnya melalui notifikasi dengan mengklik lonceng di sudut kanan atas lalu mengklik notifikasi yang sesuai.