Saat mengelola faktur, sangat penting untuk memperbarui status faktur demi pelacakan dan pelaporan yang akurat. CaseActive juga memungkinkan Anda mengelola faktur dengan cepat dan memperbarui statusnya. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memperbarui status faktur:
- Masuk ke Akun CaseActive Anda dan klik tombol LOBBY di Hub.
- Anda akan diarahkan ke dasbor pengguna hub tersebut. Dari sini, Anda dapat mengakses semua kasus di hub yang telah Anda tangani. Sekarang, klik tombol "Buka" untuk kasus yang Anda targetkan.
- Buka bagian faktur untuk menemukan Faktur yang ingin Anda perbarui. Kemudian, klik menu yang mengarah ke bawah dan pilih status Anda.
