• Masuk ke Akun Case Active Anda dan klik tombol admin tempat Anda ingin membuat templat.

• Anda akan tiba di dasbor admin hub tersebut di sini; klik perpustakaan

• Sekarang klik pada Template Tugas dan kemudian klik “+Baru”

• Sekarang, isi data sesuai kebutuhan dan preferensi Anda dan klik simpan.

• Setelah itu, arahkan kursor ke menu tarik-turun tugas yang Anda buat dan klik Edit Pembuat Tugas.

• Di sini, Anda dapat melampirkan file, membuat subtugas, dan menetapkan tugas dan subtugas.

Catatan: Saat membuat templat, Anda dapat mengatur siapa saja yang dapat menggunakan templat tersebut.