Manfaatkan bagian pengumuman CaseActive untuk mengomunikasikan pembaruan dan informasi penting dengan mudah kepada semua pengguna atau peran tertentu di organisasi Anda. Baik Anda perlu memberi tahu semua orang tentang pemeliharaan sistem, memperkenalkan fitur baru, atau berbagi berita penting perusahaan, platform kami memudahkan Anda menjangkau audiens secara langsung.
Dengan memanfaatkan fitur ini, Anda dapat memastikan semua orang tetap terinformasi dan mengikuti perkembangan terbaru, sehingga mendorong kolaborasi dan efisiensi yang lebih baik di seluruh tim. Selain itu, dengan menargetkan peran tertentu, Anda dapat menyampaikan pesan yang dipersonalisasi sesuai tanggung jawab setiap pengguna, sehingga meningkatkan keterlibatan dan relevansi.
Berikut cara membuat pengumuman di akun CaseActive Anda:
- Masuk ke Akun CaseActive Anda dan klik tombol ADMIN pada Hub yang ingin Anda umumkan.
- Anda akan tiba di dasbor admin hub. Klik tombol "Pengumuman" di bawah menu utama.
- Klik + Baru di sudut kanan atas.
- Sekarang isi informasi berikut:
- Judul: Berikan judul yang jelas dan ringkas yang merangkum konten pengumuman.
- Visibilitas: Pilih audiens untuk pengumuman Anda, apakah itu semua pengguna atau peran tertentu dalam organisasi yang menjadi sasaran pengumuman Anda.
- Tanggal & Waktu Penghapusan: Opsi ini tidak wajib. Namun, Anda dapat menentukan kapan pengumuman akan dihapus secara otomatis dari sistem untuk memastikan penyebaran informasi yang tepat waktu.
- Pesan: Susun pesan Anda dengan detail yang relevan, pastikan pesan tersebut informatif dan menarik.
Pengumuman akan muncul di bagian beranda hub Anda di bawah Kasus pengguna.
