Admin membuat, mengubah, atau menonaktifkan siapa yang dapat mengakses aplikasi dan kasus. Saat pengguna masuk ke platform untuk pertama kalinya, mereka harus menyelesaikan alur kerja profil.
- Klik di sini untuk mempelajari lebih lanjut tentang alur kerja profil pengguna baru.
Mengelola pengguna
Tabel di bawah menunjukkan lima cara mengelola pengguna. Klik tautan untuk mempelajari caranya.
metode | Jenis | Tindakan | Detail |
---|---|---|---|
Menggunakan UI | UI | menambah & memodifikasi | Tombol Admin > Pengguna |
Saat membuat kasus dan menugaskan pengguna ke kasus | UI | menambahkan | Tombol Admin > Kasus > Tombol baru > halaman Buat Kasus |
Buat pengguna secara otomatis menggunakan tautan pendaftaran publik | Tindakan pengguna | menambahkan | Tombol Admin > Pengaturan > halaman Pengaturan Sistem |
Impor alat | UI | menambah & memodifikasi | Tombol Admin > Integrasi > Impor |
Menggunakan API (segera hadir) | API | menambah & memodifikasi | T/A |
Pemberitahuan
Platform tidak mengirimkan pemberitahuan kepada pengguna ketika mereka ditambahkan ke suatu aplikasi. Namun, admin dapat mengaktifkan notifikasi untuk tugas kasus.
![](https://i0.wp.com/cdn-media.caseactive.com/wp/2024/02/20112828/admin-create-1.png?resize=640%2C448&ssl=1)