Setelah faktur dibuat di CaseActive, Anda dapat mengeditnya jika terjadi kesalahan, tetapi hanya jika faktur tersebut belum dipublikasikan. Klik di sini untuk mempelajari cara membuat faktur. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengedit Faktur:

• Anda dapat mengakses dasbor kasus pengguna untuk kasus yang ingin Anda perbaiki atau edit fakturnya.

• Kunjungi bagian Faktur dalam kategori kasus. Cari faktur yang Anda targetkan dan klik "Edit pengaturan" atau "Edit faktur" sesuai dengan kebutuhan Anda. Perhatikan bahwa pengaturan faktur dapat diubah bahkan setelah dipublikasikan.

• Dalam "Edit pengaturan," Anda dapat mengubah pengaturan faktur seperti judul, nomor faktur, status, penerima, dll.

• Dalam "Edit faktur," Anda dapat mengubah dasar-dasar faktur, seperti nomor PO, jenis Faktur, deskripsi, kuantitas, dan harga.