Setelah postingan dibuat di CaseActive, Anda dapat mengeditnya jika terjadi kesalahan. Klik di sini untuk mempelajari cara membuat postingan.

Ikuti langkah-langkah berikut untuk Mengedit postingan:

• Akses dasbor kasus pengguna untuk kasus yang ingin Anda koreksi atau edit postingannya.

• Kemudian, temukan kiriman yang dituju pada umpan dan klik tiga titik horizontal di sudut kanan atas.

• Di sana Anda akan melihat pilihan edit, klik pilihan tersebut.

• Lakukan pengeditan sesuai kebutuhan Anda lalu tekan simpan.