Setelah faktur dibuat, CaseActive juga memungkinkan Anda menghapusnya jika diperlukan, tetapi hanya jika faktur tersebut belum dipublikasikan. Ikuti langkah-langkah berikut untuk menghapus faktur:

• Akses dasbor kasus pengguna untuk kasus di mana Anda ingin menghapus faktur.

• Buka bagian "Faktur" dari kategori kasus. Kemudian, temukan faktur yang dituju dan klik "hapus faktur" di menu yang ditampilkan.

• Sekarang klik "Ya" untuk menghapus faktur.