1.1 Masuk ke akun CaseActive Anda.
1.2 Dari dasbor Landing, klik tombol Admin di sebelah Aplikasi yang ingin Anda tetapkan kasusnya.
1.3 Sekarang klik tombol Kasus dari menu utama.
1.4 Di sini Anda akan menemukan semua kasus Aplikasi khusus ini, sekarang arahkan kursor ke panah drop-down di depan kasus yang ingin Anda tetapkan anggota tim.
1.5 Sekarang klik Tetapkan Pengguna.
1.6 Ini akan mengarahkan Anda ke layar baru. Dari sini klik Tombol “+Tambahkan”.
1.7 Sekarang isi informasi pengguna yang ingin Anda tetapkan untuk kasus ini dan pilih peran mereka. Perhatikan bahwa secara default hanya ada 3 peran aktif:
- Klien
- Bawaan
- Staf
Admin juga dapat membuat lebih banyak peran untuk aplikasi. Klik di sini untuk mengetahui caranya.
1.8 Klik “Email pengguna tentang tugas” setelahnya untuk mengirim email ke anggota tim juga.
1.9 Klik tombol Simpan dan setelah anggota tim Anda menerima undangan, namanya akan ditampilkan di bagian pengguna aplikasi.
Anda telah berhasil menugaskan anggota tim untuk kasus yang ditargetkan.
