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by CaseActive Team

Este artículo muestra a los nuevos usuarios cómo crear una cuenta de prueba gratuita. Case Active otorga automáticamente al nuevo usuario privilegios de administrador para esta cuenta.

Creando una cuenta

  1. Vaya a la página de inicio de sesión .
  2. Haga clic en el botón Comenzar.
  3. Introduzca una dirección de correo electrónico.
  4. Haga clic en Siguiente.

Verificando una cuenta

  1. Abra una nueva pestaña del navegador e inicie sesión en su cuenta de correo electrónico.
  2. Copie el código de seis dígitos.
  3. Regrese a la pestaña Caso activo.
  4. Pegue el código en los campos. Aparece una nueva ventana.

En la nueva ventana:

  1. Complete los campos requeridos.
  2. Lea los términos de servicio y marque la casilla para aceptar.
  3. Haga clic en CREAR UNA CUENTA GRATIS.

Completando la configuración de la aplicación

Se muestra un flujo de trabajo en la página siguiente. Complete los pasos para terminar de configurar su aplicación. Siempre puede regresar a estas páginas para editar o actualizar la información o el estado de su cuenta.

En la página Acerca de la aplicación, complete los campos del nombre de la empresa y del sitio web (obligatorio) y luego haga clic en Siguiente.

En la página Información de facturación, haga clic en el campo Plan de pago y revise las opciones. La configuración predeterminada es Gratis. Haga clic en ENVIAR.

Después de enviar el formulario, Case Active muestra la página de Aplicaciones. Para cada aplicación que crea o a la que pertenece, la página muestra:

  1. El nombre de la aplicación
  2. Su tipo (rol de usuario)
  3. Estado

La página de Aplicaciones es un punto de partida para muchas funciones de administración:

  1. Haga clic en el botón APLICACIÓN para comunicarse, completar documentos, chatear por video (y más) sobre temas relacionados con el caso.
  2. Haga clic en el botón ADMIN para abrir el panel de administración. Aquí es donde los administradores administran usuarios, casos, integraciones y más.
  3. Haga clic en los puntos suspensivos para administrar la configuración de notificación y facturación de la cuenta.
  • Nota Case Active muestra el botón ADMIN para los usuarios administradores. Los usuarios que no tienen privilegios de administrador no ven el botón ADMIN (como se muestra en la pantalla siguiente).

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