Este artigo mostra aos novos usuários como criar uma conta de teste gratuita. O Case Active concede automaticamente ao novo usuário privilégios de administrador para esta conta.
Criando uma conta
- Vá para a página de login .
- Clique no botão Começar.
- Insira um endereço de e-mail.
- Clique em Avançar.
Verificando uma conta
- Abra uma nova guia do navegador e faça login na sua conta de e-mail.
- Copie o código de seis dígitos.
- Retorne à guia Caso ativo.
- Cole o código nos campos. Uma nova janela é exibida.
Na nova janela:
- Preencha os campos obrigatórios.
- Leia os termos de serviço e marque a caixa para concordar.
- Clique em CRIAR UMA CONTA GRATUITA.
Concluindo a configuração do aplicativo
Um fluxo de trabalho é exibido na próxima página. Conclua as etapas para concluir a configuração do seu aplicativo. Você sempre pode retornar a essas páginas para editar ou atualizar informações ou o status da sua conta.
Na página Sobre o aplicativo, preencha os campos nome da empresa e site (obrigatório) e clique em Avançar.
Na página Informações de cobrança, clique no campo Plano de pagamento e revise as opções. A configuração padrão é Grátis. Clique em ENVIAR.
Depois de enviar o formulário, o Case Active exibe a página Aplicativos. Para cada aplicativo que você cria ou ao qual pertence, a página mostra:
- O nome do aplicativo
- Seu tipo (função de usuário)
- Status
A página Aplicativos é um ponto de partida para muitas funções administrativas:
- Clique no botão APP para se comunicar, preencher documentos, conversar por vídeo (e muito mais) sobre questões relacionadas ao caso.
- Clique no botão ADMIN para abrir o painel de administração. É aqui que os administradores gerenciam usuários, casos, integrações e muito mais.
- Clique nas reticências para gerenciar as configurações de faturamento e notificação da conta.
- Nota Case Active exibe o botão ADMIN para usuários administradores. Os usuários que não possuem privilégios de administrador não veem o botão ADMIN (conforme mostrado na tela abaixo).
