- Accedi al tuo account CaseActive e clicca sul pulsante Admin davanti all'Hub in cui vuoi importare i casi.
- Verrai indirizzato alla Dashboard di amministrazione. Clicca su Integrazioni.
- Una volta nella sezione di integrazione, assicurati di essere nella scheda Importazioni e fai clic sul pulsante +Nuovo.
- Inserisci un nome, quindi fai clic sul menu a discesa sotto Tipo e seleziona Crea casi dalle opzioni.
- Ora scarica il file di esempio, compilalo con le informazioni dei casi che vuoi creare e poi carica il file cliccando sul pulsante + sotto Scegli un file.
- Una volta caricato il file, fare clic su Salva.
