CaseActive gestisce l'aspetto relazionale con il cliente di uno studio legale specializzato in risarcimento danni, dal primo modulo di ammissione al giorno della transazione: aggiornamenti sul caso, documenti, firme elettroniche e appuntamenti. Funziona in modo autonomo o in integrazione con il sistema di gestione dei casi che già utilizzate.
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Ci sono novità sul mio caso? Ho lasciato un messaggio in segreteria martedì. 
Ultimo aggiornamento: 6 settimane fa 
Ritardi e negligenza sono tra le principali lamentele dei clienti nei confronti degli avvocati, e la maggior parte dei portali online non fa altro che peggiorare la situazione: il logo di qualcun altro, un elenco di file, nessun motivo per tornare.
CaseActive è stato progettato al contrario, partendo dall'esperienza del cliente. Il tuo marchio è presente su ogni schermata, email e messaggio. Gli aggiornamenti vengono inviati automaticamente quando il caso avanza, i casi inattivi vengono controllati e l'intelligenza artificiale redige il resto, così i tuoi clienti sanno sempre che puoi contare su di te.
Utilizza gli strumenti che hai a disposizione oppure fai in modo che CaseActive sia l'unico strumento di cui hai bisogno.
Continuate a usare Filevine, CASEpeer, Clio, MyCase o qualsiasi altro sistema utilizziate nel vostro studio. Collegatelo tramite le nostre API e i webhook in modo che i casi e le modifiche di fase vengano importati e l'attività dei clienti venga trasmessa automaticamente. Gli aggiornamenti di stato vengono inviati in automatico e nessuno dovrà digitare due volte le stesse informazioni.
Altri CMS
Nessun sistema di gestione dei casi o un portale a cui nessuno accede? CaseActive funziona in modo autonomo. Casi, moduli di ammissione, firme elettroniche, fatture, eventi, attività e videochiamate sono tutti integrati nativamente. Molti studi legali individuali e di piccole dimensioni gestiscono qui l'intera attività a contatto con i clienti.
Firme elettroniche
Assunzione
Fatturazione
eventi
Quattro semplici passaggi. Nessun consulente per l'implementazione, nessun periodo di inserimento di sei settimane.
Carica il tuo logo e imposta i colori della tua azienda. Fin dal primo accesso, i tuoi clienti visualizzeranno la tua azienda, non la nostra.
Imposta cosa succede in ogni fase di una pratica: documenti richiesti, diffida inviata, offerta ricevuta, compleanno. Ogni evento può inviare un aggiornamento, richiedere un modulo o raccogliere una firma, automaticamente e nella lingua del cliente.
Tre modalità di accesso, e puoi utilizzarle tutte. Sincronizza i tuoi casi esistenti dal tuo sistema di gestione dei casi. Importa un elenco di richiedenti in blocco. Oppure permetti ai nuovi clienti di registrarsi autonomamente tramite un modulo di registrazione sul tuo sito web o su un tablet nella sala d'attesa. Indipendentemente dal metodo di accesso, per registrarsi sono necessari un indirizzo email e un codice a sei cifre. Nessuna app da installare, nessuna password da ricordare.
I clienti possono monitorare i progressi, caricare documenti, firmare ciò che è necessario, confermare gli appuntamenti e inviare messaggi al tuo team. I tuoi telefoni si svuotano.
Questa è la parte che i concorrenti vendono come componente aggiuntivo al software per cui si paga già.
I tuoi clienti avranno accesso semplice. Tu manterrai il pieno controllo.
I clienti accedono tramite un codice di sei cifre inviato via email o telefono. Nessuna password da ricordare, nessuna app da installare e la sessione rimane attiva per 30 giorni.
Ogni file, messaggio e firma viene crittografato sia durante la trasmissione che a riposo, con rigorosi controlli di accesso in tutta l'azienda.
Tracce di controllo, controlli delle autorizzazioni, gestione sicura dei dati e accesso responsabile sono funzionalità standard, non optional a pagamento.
Sei aziende, sei motivi diversi
Gli aggiornamenti e le notifiche relativi ai casi vengono tradotti automaticamente in oltre 130 lingue. I tuoi clienti di lingua spagnola possono leggere gli aggiornamenti in spagnolo senza che il tuo assistente legale debba ricorrere a Google Traduttore e senza che tu debba assumere personale per questo servizio.
