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dal team CaseActive

Questo articolo mostra agli amministratori come creare utenti inviando un link di registrazione pubblico.

Configurazione del link di registrazione:

  1. Fare clic sul collegamento Invia loro un'iscrizione nella parte inferiore della finestra di dialogo "Aggiungi utente".

2. Assicurati che il campo Consenti registrazione sia impostato su On. (obbligatorio). Quando è abilitato, CaseActive genera un collegamento univoco.

3. Rivedi le opzioni sottostanti e clicca sull'icona per copiare il link. Puoi posizionare il link sul tuo sito web o inviarlo a una o più persone tramite e-mail o qualsiasi canale di comunicazione.

Creazione di un caso:

Facoltativamente, puoi creare automaticamente un caso per ogni nuovo utente e assegnare un ruolo utente.

  1. Fare clic sul campo Creazione automatica caso e selezionare Attivato. Vengono visualizzati i campi Ruolo utente caso.
  2. Fare clic sul ruolo utente del caso e selezionare un'opzione (vedere di seguito).

Ruoli utente caso

Sono previsti due ruoli utente.

  • clienti
  • personale

Invio del collegamento

Condividi il link con una o più persone. Ogni persona clicca sul link e completa il flusso di lavoro per attivare il proprio account CaseActive. Una volta che l'utente completa il flusso di lavoro di registrazione, CaseActive aggiunge l'utente all'elenco Utenti.

Prossimi passi

Case Active invia all'utente una notifica via email con il link di iscrizione. L'utente clicca sul link e completa il flusso di lavoro per le nuove iscrizioni.

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