Crea ruoli:

Per creare ruoli, vai al pannello di amministrazione dell'hub in cui si trova il caso, quindi fai clic su Impostazioni.

• Quindi vai alle impostazioni avanzate.

• Successivamente, clicca sui ruoli accanto alla sezione Moduli.

• Ora clicca sul pulsante + Nuovo.

• Inserisci il nome del ruolo, seleziona le autorizzazioni che desideri assegnargli e poi fai clic su Crea.

Assegna ruoli :

• Per assegnare utenti a un caso, vai al pannello di amministrazione dell'hub in cui si trova il caso, quindi fai clic sul pulsante a discesa accanto al caso e poi su Assegna utenti.

• Da qui, clicca sul pulsante +Aggiungi.

• Inserisci i dati dell'utente che vuoi assegnare, seleziona il suo ruolo e poi clicca su Salva.