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dal team CaseActive

Gli amministratori imparano come configurare le impostazioni di sistema in modo che i nuovi utenti vengano assegnati automaticamente a un caso appena creato automaticamente.

Apertura della pagina di configurazione

Il primo passo è aprire la pagina Configurazione sistemi.

  1. Accedi all'account amministratore.
  2. Individua un'app nella pagina App e fai clic sul pulsante AMMINISTRAZIONE.
  3. Fare clic sulla scheda Sistemi e quindi su IMPOSTAZIONE SISTEMA nel sottomenu.
  4. Scorri verso il basso fino alla voce REGISTRAZIONE UTENTE.

Configurazione delle impostazioni di sistema

  1. Imposta i menu a discesa Consenti registrazione e Crea automaticamente caso su Attivato.
  2. Fare clic sul menu del ruolo e scegliere un'opzione (si consiglia l'impostazione predefinita).
  3. Copia e condividi il collegamento di registrazione dell'utente pubblico.

Ogni utente che fa clic sul collegamento e completa la registrazione fa sì che la piattaforma generi un nuovo caso nella pagina Casi e assegni automaticamente l'utente in quel caso.

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