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dal team CaseActive

Utilizza la sezione annunci di CaseActive per comunicare facilmente aggiornamenti e informazioni importanti a tutti gli utenti o a ruoli specifici all'interno della tua organizzazione. Che tu debba informare tutti sulla manutenzione del sistema, introdurre nuove funzionalità o condividere importanti notizie aziendali, la nostra piattaforma ti consente di raggiungere facilmente e direttamente il tuo pubblico.

Sfruttando questa funzionalità, puoi garantire che tutti rimangano informati e aggiornati sugli ultimi sviluppi, favorendo una migliore collaborazione ed efficienza tra i team. Inoltre, concentrandoti su ruoli specifici, puoi inviare messaggi personalizzati in base alle responsabilità di ciascun utente, migliorando il coinvolgimento e la pertinenza.

Ecco come puoi creare l'annuncio nel tuo account CaseActive:

  • Accedi al tuo account CaseActive e clicca sul pulsante ADMIN dell'Hub che vuoi annunciare.
  • Arriverai alla dashboard di amministrazione dell'hub. Clicca sul pulsante "Annunci" nel menu principale.
  • Fare clic su + Nuovo nell'angolo in alto a destra.
  • Ora compila le seguenti informazioni:
    • Titolo: fornire un titolo chiaro e conciso che riassuma il contenuto dell'annuncio.
    • Visibilità: scegli il pubblico a cui vuoi che venga comunicato il tuo annuncio, che si tratti di tutti gli utenti o di ruoli specifici all'interno dell'organizzazione a cui vuoi trasmettere l'annuncio.
    • Data e ora di eliminazione: questa opzione non è obbligatoria. Tuttavia, è possibile specificare quando l'annuncio deve essere rimosso automaticamente dal sistema per garantire la tempestiva diffusione delle informazioni.
    • Messaggio: crea il tuo messaggio con dettagli pertinenti, assicurandoti che sia informativo e coinvolgente.

Gli annunci appariranno nella sezione home del tuo hub, sotto i casi degli utenti.

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