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dal team CaseActive

Gli amministratori creano, modificano o disabilitano chi può accedere ad app e casi. Quando un utente accede alla piattaforma per la prima volta, deve completare un flusso di lavoro del profilo.

  • Fare clic qui per ulteriori informazioni sul nuovo flusso di lavoro del profilo utente.

Gestire un utente

La tabella seguente mostra cinque modi per gestire un utente. Fare clic su un collegamento per scoprire come.

Metodo Tipo Azioni Dettagli
Utilizzando l'interfaccia utente interfaccia utente aggiungi e modifica Pulsante Amministrazione > Utenti
Durante la creazione di un caso e l'assegnazione dell'utente al caso interfaccia utente aggiungere Pulsante Amministrazione > Casi > Pulsante Nuovo > Pagina Crea caso
Crea automaticamente l'utente utilizzando il collegamento di registrazione pubblico Azione dell'utente aggiungere Pulsante Amministratore > Impostazioni > Pagina Configurazione del sistema
Strumento di importazione interfaccia utente aggiungi e modifica Pulsante Amministrazione > Integrazioni > Importazioni
Utilizzo dell'API (disponibile a breve) API aggiungi e modifica N / A

Notifiche

La piattaforma non invia agli utenti una notifica quando vengono aggiunti a un'app. Tuttavia, gli amministratori possono abilitare le notifiche per le assegnazioni dei casi.

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