• Accedi al tuo account CaseActive e clicca sul pulsante ADMIN accanto all'Hub.

• Verrai indirizzato alla Dashboard di amministrazione. Clicca sui casi.

• Nella sezione casi, clicca sul pulsante + Nuovo. Lì vedrai la scritta "Clicca qui per importare casi". Cliccaci sopra.

• Ora aggiungi il nome del caso, fai clic su Scarica campione e aggiungi i dettagli del caso al file.

• Dopo aver aggiunto tutti i dettagli, carica il file su Caseactive cliccando su + sotto Scegli file.

• Una volta caricato il file, fare clic su Salva.

Nota: puoi anche importare casi andando alla sezione integrazioni nella dashboard di amministrazione, cliccando su + Nuovo e selezionando Crea casi nel menu Tipo.