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por el equipo CaseActive

Este artículo muestra a los usuarios cómo actualizar la información en su página de perfil.

  • Los usuarios pueden actualizar sus propios perfiles.
  • Los administradores pueden actualizar la página de perfil de cualquier usuario.

Para usuarios

El primer paso es abrir la página de Perfil. Los usuarios y administradores siguen estos pasos para actualizar su propia página de perfil.

  1. Inicie sesión en su cuenta de Case Active.
  2. Haga clic en la pestaña Perfil en la parte superior de la página.
  3. Hacer cambios.
  4. Clic en Guardar.

La mayoría de los campos son opcionales y algunos campos son obligatorios. Los campos obligatorios son:

  • Nombre de pila
  • Apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Idioma
  • Zona horaria

Para administradores

Los administradores también pueden actualizar la información del perfil de otros usuarios. Esto incluye tres campos bajo el encabezado INFORMACIÓN DEL USUARIO ANFITRIÓN.

  1. Inicie sesión en su cuenta de administrador de Case Active.
  2. Localice una aplicación y haga clic en el botón ADMIN.
  3. Haga clic en Usuarios en el menú superior.
  4. Vaya al submenú y seleccione la lista de usuarios a la que desea acceder (ACTIVOS o DESHABILITADOS). La configuración predeterminada es Activa.
  5. Localice un usuario en la lista y haga clic en Editar.
  6. Realice los cambios necesarios. (vea abajo)
  7. Clic en Guardar.

Cambiar información de usuario

Los administradores pueden cambiar la información del usuario.

  1. Establezca el tipo de usuario (usuario o administrador).
  2. Establezca el estado del usuario (activo a deshabilitado).
  3. Ingrese una ID de etiqueta única. (opcional)
  4. Clic en Guardar.

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