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por el equipo CaseActive

Para completar la configuración de su cuenta, inicialmente deberá crear su primera aplicación. A continuación encontrará el procedimiento paso a paso para hacerlo.

  1. Completar la configuración de la cuenta

1.1 Después de crear una cuenta gratuita, se le pedirá que complete los detalles de su empresa para crear una aplicación.

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1.2.1 Escriba el nombre de su empresa.

1.2.2 Proporcionar el sitio web oficial de dicha empresa y hacer clic en Siguiente.

1.3 A continuación se le preguntará sobre los datos de facturación. Seleccione su plan de pago preferido haciendo clic en la flecha desplegable y luego en el plan que mejor se adapte a sus necesidades.

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1.4 Después de seleccionar su plan de pago preferido, seleccione su modo de pago preferido y proporcione los detalles relacionados. Aceptamos pagos usando:

  • Tarjeta de crédito débito
  • Pago en efectivo por aplicación
  • Bancontacto
  • IDEAL
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Nota: Se recomienda que proporcione la información ahora para completar la configuración de su cuenta, pero si no tiene su información de facturación disponible, haga clic en Finalizar más tarde para terminar de configurar su cuenta.

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Nota: Todos sus datos de facturación se mantienen confidenciales y seguros.

1.5 Cuando haya proporcionado todos los datos necesarios, haga clic en Enviar.

  1. Página de aplicaciones

2.1 Después de hacer clic en Enviar, accederá a la página de Aplicaciones que detalla información sobre todas las Aplicaciones que le pertenecen:

2.1.1 Nombre de la empresa

2.1.2 Tipo (rol de usuario)

2.1.3 Estado

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2.2 La página de Aplicaciones actúa como su panel de control para iniciar las funciones de administración principales:

2.2.1 Haga clic en el botón APLICACIÓN para comunicarse, completar documentos, chatear por video (y más) sobre temas relacionados con el caso.

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2.2.2 Haga clic en el botón ADMIN para abrir el panel de administración. Aquí es donde los administradores administran usuarios, casos, integraciones y más.

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2.2.3 Haga clic en los puntos suspensivos para administrar la configuración de notificación y facturación de la cuenta.

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Nota: Case Active muestra el botón ADMIN para los usuarios administradores. Los usuarios que no tienen privilegios de administrador no ven el botón ADMIN .

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