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por el equipo CaseActive

Los administradores aprenden a configurar los ajustes del sistema para que los nuevos usuarios sean asignados automáticamente a un caso recién creado automáticamente.

Abrir la página de configuración

El primer paso es abrir la página de Configuración del sistema.

  1. Inicie sesión en la cuenta de administrador.
  2. Busque una aplicación en la página Aplicaciones y haga clic en el botón ADMIN.
  3. Haga clic en la pestaña Sistemas y luego en CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA en el submenú.
  4. Desplácese hacia abajo hasta el encabezado REGISTRO DE USUARIO.

Configurar los ajustes del sistema

  1. Configure los menús desplegables Permitir registro y Crear caso automáticamente en Activado.
  2. Haga clic en el menú de funciones y elija una opción (se recomienda la opción predeterminada).
  3. Copie y comparta el enlace de registro de usuario público.

Cada usuario que hace clic en el enlace y completa el registro activa la plataforma para generar un nuevo caso en la página Casos y asigna automáticamente el usuario en ese caso.

Contenido

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