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por el equipo CaseActive

Los administradores crean, modifican o desactivan quién puede acceder a aplicaciones y casos. Cuando un usuario inicia sesión en la plataforma por primera vez, debe completar un flujo de trabajo de perfil.

  • Haga clic aquí para obtener más información sobre el flujo de trabajo del nuevo perfil de usuario.

Administrar un usuario

La siguiente tabla muestra cinco formas de administrar un usuario. Haga clic en un enlace para saber cómo.

Método Tipo Comportamiento Detalles
Usando la interfaz de usuario interfaz de usuario agregar y modificar Botón Administrador > Usuarios
Al crear un caso y asignar usuario al caso interfaz de usuario agregar Botón Administrador > Casos > Botón Nuevo > Página Crear caso
Crear usuario automáticamente mediante el enlace de registro público Acción del usuario agregar Botón Administrador > Configuración > Página de configuración del sistema
Herramienta de importación interfaz de usuario agregar y modificar Botón Administrador > Integraciones > Importaciones
Usando API (próximamente) API agregar y modificar N / A

Notificaciones

La plataforma no envía a los usuarios una notificación cuando se agregan a una aplicación. Sin embargo, los administradores pueden habilitar notificaciones para asignaciones de casos.

Contenido

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