Администраторы учатся настраивать параметры системы так, чтобы новые пользователи автоматически назначались вновь автоматически созданному обращению.
Открытие страницы настройки
Первым шагом является открытие страницы настройки системы.
- Войдите в учетную запись администратора.
- Найдите приложение на странице «Приложения» и нажмите кнопку «АДМИН».
- Перейдите на вкладку «Системы», а затем в подменю выберите «НАСТРОЙКА СИСТЕМЫ».
- Прокрутите вниз до заголовка «РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ».
Настройка параметров системы
- Установите для раскрывающихся меню «Разрешить регистрацию» и «Автоматическое создание обращения» значение «Вкл.».
- Щелкните меню роли и выберите вариант (рекомендуется использовать значение по умолчанию).
- Скопируйте и поделитесь ссылкой на регистрацию общедоступного пользователя.
![](https://i0.wp.com/cdn-media.caseactive.com/wp/2024/02/20112140/assign-user-link-1.png?resize=640%2C208&ssl=1)
Отправка ссылки
Каждый пользователь, который нажимает ссылку и завершает регистрацию, запускает платформу для создания нового обращения на странице «Обращения» и автоматически назначает пользователя в этом случае.
![](https://i0.wp.com/cdn-media.caseactive.com/wp/2024/02/20112159/assign-user-link-2.png?resize=640%2C304&ssl=1)