icon
от команды CaseActive

Администраторы учатся настраивать параметры системы так, чтобы новые пользователи автоматически назначались вновь автоматически созданному обращению.

Открытие страницы настройки

Первым шагом является открытие страницы настройки системы.

  1. Войдите в учетную запись администратора.
  2. Найдите приложение на странице «Приложения» и нажмите кнопку «АДМИН».
  3. Перейдите на вкладку «Системы», а затем в подменю выберите «НАСТРОЙКА СИСТЕМЫ».
  4. Прокрутите вниз до заголовка «РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ».

Настройка параметров системы

  1. Установите для раскрывающихся меню «Разрешить регистрацию» и «Автоматическое создание обращения» значение «Вкл.».
  2. Щелкните меню роли и выберите вариант (рекомендуется использовать значение по умолчанию).
  3. Скопируйте и поделитесь ссылкой на регистрацию общедоступного пользователя.

Каждый пользователь, который нажимает ссылку и завершает регистрацию, запускает платформу для создания нового обращения на странице «Обращения» и автоматически назначает пользователя в этом случае.

Подпишитесь на редакционную рассылку CaseActive

Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности.

Связаться с нами

Если вы хотите начать сотрудничество или просто получить дополнительную информацию о CaseActive, заполните нашу форму. Мы свяжемся с вами как можно скорее.

Выбери один