Администраторы создают, изменяют или отключают круг лиц, имеющих доступ к приложениям и делам. Когда пользователь впервые входит в систему на платформе, ему необходимо завершить рабочий процесс профиля.
- Нажмите здесь , чтобы узнать больше о рабочем процессе нового профиля пользователя.
Управление пользователем
В таблице ниже показаны пять способов управления пользователем. Нажмите на ссылку, чтобы узнать, как это сделать.
Метод | Тип | Действия | Подробности |
---|---|---|---|
Использование пользовательского интерфейса | пользовательский интерфейс | добавить и изменить | Кнопка администратора > Пользователи. |
При создании обращения и назначении пользователя делу | пользовательский интерфейс | добавлять | Кнопка администратора > Обращения > Кнопка «Новое» > страница «Создать обращение». |
Автоматическое создание пользователя с использованием общедоступной ссылки для регистрации | Действие пользователя | добавлять | Кнопка администратора > Настройки > страница настройки системы |
Инструмент импорта | пользовательский интерфейс | добавить и изменить | Кнопка администратора > Интеграции > Импорт. |
Использование API (скоро) | API | добавить и изменить | Н/Д |
Уведомления
Платформа не отправляет пользователям уведомление при их добавлении в приложение. Однако администраторы могут включить уведомления о назначении дел.
![](https://i0.wp.com/cdn-media.caseactive.com/wp/2024/02/20112828/admin-create-1.png?resize=640%2C448&ssl=1)