Что такое приложение?
Приложение в CaseActive — это, по сути, рабочее пространство, где вы можете управлять всеми своими делами. Вы можете создать единое рабочее пространство для всех наших клиентов или создать несколько рабочих пространств для своих клиентов в зависимости от ваших предпочтений.
Что делает приложение?
Приложение — это место, где вы можете создавать проекты и подпроекты в виде кейсов для вашего клиента/клиентов, здесь вы также можете управлять и анализировать каждый аспект клиента, пользователей, библиотек, интеграций, настроек и т. д.
Что такое случай?
Дело в CaseActive можно определить как проект или подпроект внутри приложения. Вы можете создать несколько дел в приложении в соответствии с вашими требованиями.
Что делает кейс?
Кейс помогает отслеживать каждый конкретный проект или подпроект без каких-либо препятствий и путаницы. Он позволяет вам использовать множество функций, таких как Feed, Convo, Events, Notes и многие другие, для управления вашим проектом или подпроектом.
Что такое роли?
Роли — это различные функции, которые берет на себя человек в рамках дела. Вы можете создавать роли и назначать роли людям на панели администратора. По умолчанию создаются только 3 роли:
- Клиент
- По умолчанию
- Персонал
Нажмите здесь, чтобы узнать, как создавать и назначать собственные роли.
